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刚刚踏入2007年的大门,济南金牛建材市场二期改造工程便已进行得如火如荼;占地14万平米的红星美凯龙世博家居生活广场也将于今年动工。从摊位式到专卖店再到一站式的家居商城,省城家居卖场正朝着扩规模、升品位、重服务的方向发展,市场竞争也已全面升级。
要环境,看服务,消费者的“胃口”越来越大
“2000年前装修第一套房子时,为了选材料,我是沿着北园大街扫马路,买建材在白鹤,买瓷砖到了金牛,整整一个国庆节都搭上了。”说起当时的辛苦,家住阳光100的张小姐还唏嘘不已;而去年买了新房子再想装修时,张小姐发现这些建材家居市场已经大变样。有了红星美凯龙、银座、富雅这些大卖场不说,就连地处西部的金牛建材市场也开始大变脸,准备推出“一站式”建材超市。
“最初我们的经营模式是大棚摊位经营,虽然品种丰富、价格低廉,但开放式的购物环境不利于集中管理,也谈不上舒适。”在谈及“变脸”的初衷时,金牛建材市场主任郑兆刚坦言,虽然金牛已成为省内最大的家居建材集散地,但大棚显然已经落伍。特别是消费者,也喜欢像逛商场一样去逛建材市场,所以升级换代、建一个现代化的家居卖场也是大势所趋。
据了解,省城家居卖场热始于2005年。是年3月,位于北园大街东段6万平方米的红星美凯龙建材装饰商场正式营业,9个月销售业绩就达到了2.6亿;早两年落成的银座家居,以商场式的购物环境和新颖的家居用品超市让老百姓津津乐道,其南楼2万平米新商场也于05年11月揭幕;东亚、富雅等老牌家具城自然不甘示弱,纷纷打造新的营业厅,品种也从单一家具发展到了建材、配饰等多个系列。
传统建材市场也“闻风而动”。眼下,金牛建材市场的改造工程正进行得如火如荼。据悉,该项目总投资2千万元,总面积约3万平米,新建家居商厦共分3层,一层卫浴瓷砖,二层木门地板,三层橱柜配饰,并配备600个停车位,预计5月开业。此外,占地14万平米的世博家居生活广场也将于今年动工。
与此同时,各大卖场的服务战也逐步升级。“为了从根本上把关,我们除了允许建材市场原有20%的强势品牌入驻以外,新加盟的都是具有一定知名度和信誉的品牌。质量先行赔付政策让业主提前签署质量承诺书、交纳保证金,确保发生纠纷时消费者能在第一时间获得赔付。”金牛建材市场郑兆刚主任承诺。据悉,新建的世博家居广场也将实行“一站式服务”,将设计、产品、施工全部纳入服务范围。
可以预见,2007年的济南家居市场必将上演新一轮的较量,新生力量的崛起,必将给老牌卖场带来压力的同时增加动力,而最终受益的还是消费者。
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