美克美家、宜家这些家具巨头相继进入深圳，有不少人惊呼深圳家具“狼”来了。深圳家具业目前虽有香江、金海马、好百年等知名企业，但与这些巨头相比，一些家具流通企业仍存在差距，原因主要有以下几方面：

　　核心竞争力

　　核心竞争力是一个企业市场竞争的重要法宝。美克美家和宜家的核心竞争力便是“品牌一体化”，即自己研发专利产品，自己经营销售，不提供给别的家具商场，实现了制造商品牌与零售商品牌的完美结合。如美克美家有一支强大的研发队伍，每年推出四个系列的新产品来满足国内消费者需求；宜家的设计中心汇聚来自世界各地的设计师，其中有9位是宜家全职设计师，60多位签约设计师，每年设计作品在50件至150件之间。他们设计灵感绝不是呆在房间“闭门造车”，一年有三个月时间到世界各地调研，与消费者交流，了解各地消费者的需求，从而研发出适销对路的产品。这些研发的专利产品大大提高了商品的竞争力，利润空间大，并且企业产生了两种利润源，即工厂生产利润和商场销售利润。

　　而目前深圳的家具商场没有自己的产品研发中心，所有家具靠全国各地厂商供应，缺乏核心竞争力。一个新品刚上市，不用多久，几乎深圳所有商场都能看到，产品同质化现象十分严重，只能靠价格战维持生存。

　　创新

　　创新是企业发展的推动力。美克美家和宜家所以取得成功，主要是善于创新。美克美家创新体现在营销模式和服务理念上，营销模式倡导整体家居概念。美克美家广告部刘经理告诉记者，美克美家每一套展示家具都做成一个样板间格局，家具和众多饰品结合在一起，营造出不同风格的“家”，让消费者在实景中去体验自己心仪的家具。针对国内消费者购买家具时的种种困惑，美克美家在国内首推“一站式”家居解决方案，即提供“家访”服务。刘经理说，美克美家设计顾问深入到顾客家中，考察顾客家所在物业的建筑风格、环境特色，了解顾客的家庭成员和他们的生活习惯、生活方式，并据此提出空间划分建议、家具搭配、色彩搭配、装饰搭配的整体家居解决方案。

　　“宜家最显著的创新特色有两种。”宜家负责人杜延福对记者说。一是自建商场，宜家虽然前期投资大，但后期回报高，利润除了家具，还有地产这一物业；二是“平板”打天下，宜家所有的家具都可以拆成一块一块板材自己组装，这样避免了运输过程中的意外损伤，而且大大节省了存放和运输成本，提高了家具价格竞争力。

　　“与这些家具巨头相比，深圳一些家具流通企业创新能力不强，喜欢随波逐流。”深圳家具协会一位负责人对记者说。如价格战，这是香江、金海马的优势，因为集团在全国有近100家连锁家居商场，大批量采购、销售。而深圳一些商场规模小，没有实力，却模仿香江、金海马打价格战。最后，越打越小，直至销声匿迹。

　　管理

　　科学管理是企业发展的命脉，是企业建立全球化品牌的必要手段。美克美家采用先进的国际化管理，吸引优秀管理人才。这样的竞争实力保护了美克美家的每一个经营思想得到完善的执行，强大的设计队伍使消费者的需求早一步得以实现，全球采购网络保障店面的家居产品与世界同步，先进的Storis销售系统确保从生产、销售、配送、服务每一个环节协调运作。宜家在人力资源管理上创造了标准化，对全球员工的培训也制定了相应的标准，面对顾客是统一的“宜家式微笑”，将宜家的理念植根在员工心中。在商场管理上显示出人性化，如深圳的家具商场家具顾客只能试坐，但宜家所有的商品都可以坐，并且可以坐着看书、交谈，有的展示处还特意提示顾客“请坐上去”。

　　深圳相当多的家具商场还停留在上世纪90年代初期的“家族式”经营和“粗放型”管理。有的连企业架构都不具备，只有几个营业员，老板每天只知道跑工厂看样订货，把自己定位于一个业务员，企业整体运作、市场发展策略和规划等问题无暇顾及，营业员也不培训，大部分是老乡、亲戚、朋友。深圳家具商场大小近100家，为什么只有香江、金海马、好百年发展壮大起来？这与商场老板缺乏管理意识、不重视管理有极大关系。

　　2003年，世界500强百安居进入深圳，一些不懂管理、没有创新和规模的建材市场很快倒下去了，但也有一批善于学习、敢于竞争的建材市场迅速崛起，如乐安居、世纪中心、国安居等。家具巨头美克美家和宜家相继进入深圳，对深圳家具一些企业来说，将是一种机遇，也是一种挑战。不思进取的企业可能销声匿迹，善于学习、勇于创新、懂得管理的企业将迅速发展壮大起来。